банэр_старонкі

Арыентаваны на кліента, на аснове імкнення

Увечары 24 верасня 2024 г.Агера Штомесячная сустрэча па абмене прачытанымі матэрыяламі адміністрацыі аўтаматызацыі «арыентаваная на кліента» была ў самым разгары. Змест гэтай сумеснай сустрэчы быў «першы раздзел арыентаваны на кліента». Пасля 1 месяца чытання ўсе пачалі гэту сустрэчу па абмене чытаннем з поўным разуменнем.

苏州安嘉月度读书分享会-1

У спалучэнні з пяццю раздзеламі, якія яны прачыталі разам, кіраўніцтва падзялілася сваім разуменнем і пачуццямі з трох пунктаў гледжання: арыгінальнай анатацыі, успрымання навучання і агляду кіраўніцтва, і ў той жа час яны паглядзелі ў люстэрка, каб убачыць свае ўласныя недахопы і разважаў пра тое, як "я" павінен быць "арыентаваным на кліента" з іх пункту гледжання.

Падчас абмену некаторыя з кіраўнікоў сказалі: «Першапачаткова я думаў, што разуменне кіравання каштоўнасцю ўсіх прадпрыемстваў зразумелае, не лозунгавае і лёгка рэалізаванае, але пасля прачытання гэтай кнігі раптам стала зразумела: многія з першапачатковых «абслугоўвання кліентаў» », «арыентаваны на кліента», як лозунг прадпрыемства, знаходзяцца далёка ад кліентаў, не звяртаюць увагі на патрабаванні кліентаў, у выніку чаго ў канчатковым выніку адыходзяць ад рынку, пакінутыя кліентамі.

Некалькі членаў кіраўніцтва адзначылі, што Huawei прымае «арыентаваную на кліента, арыентаваную на імкненне, доўгатэрміновую напружаную працу» як асноўную форму каштоўнасці, і Ageraу якасці філасофіі бізнесу заўсёды прымала «арыентаванасць на кліента, арыентаванасць на імкненне, пастаянныя інавацыі», і мы павінны рэалізаваць яе крок за крокам і эфектыўна ахопліваць усе аспекты абслугоўвання.

Нарэшце г-н Лі з аддзела маркетынгу зрабіў рэзюмэ. У спалучэнні з бягучай сітуацыяй на рынку г-н Лі выказаў меркаванне, што барацьба Anjia павінна быць арыентаванай на кліента, а задаволенасць кліентаў з'яўляецца асновай выжывання Anjia. Для нашай індустрыі аўтаматызацыі паслуга - гэта не лозунг і канцэпцыя, паслуга заключаецца ў ажыццяўленні дэкампазіцыі, крок за крокам укаранення, толькі каб зрабіць кліентаў задаволенымі, у нас ёсць заўтра.

Пачатак воблака, тысячы міль часу. Ва ўмовах усё больш гамагенізаванай канкурэнцыі AgeraАўтаматызацыя будзе замацоўваць стратэгічныя мэты, прытрымлівацца патрэб кліентаў, прытрымлівацца арыентаванай на кліента філасофіі бізнесу і ўмацоўваць асноўную канкурэнтаздольнасць галіны за кошт больш якасных прадуктаў і паслуг.


Час публікацыі: 28 верасня 2024 г