Na noite do 24 de setembro de 2024,Agera A reunión mensual de intercambio de lecturas "Centrada no cliente" de Automation Management estaba en pleno apoxeo. O contido desta reunión de intercambio foi "o primeiro capítulo está centrado no cliente". Despois de 1 mes de lectura, todos comezaron esta reunión para compartir lecturas con total comprensión.
En combinación cos cinco capítulos que leron xuntos, a dirección compartiu a súa comprensión e sentimentos desde as tres perspectivas do resumo orixinal, a percepción da aprendizaxe e a revisión da dirección e, ao mesmo tempo, miráronse ao espello para ver as súas propias deficiencias e reflexionaron sobre como o "eu" debería estar "centrado no cliente" desde a súa propia perspectiva.
Na compartición, algúns directivos dixeron: Orixinalmente, pensei que a cognición da xestión de valores de todas as empresas era clara, non esloganística e fácil de implementar, pero de súpeto quedou claro despois de ler este libro: Moitos dos orixinais "servizo ao cliente". ", "centrada no cliente", como o slogan da empresa, están lonxe dos clientes, non prestar atención ás demandas dos clientes, o que resulta no final afastado do mercado, abandonado polos clientes.
Varios membros da dirección mencionaron que Huawei toma o "traballo duro a longo prazo centrado no cliente, orientado ao esforzo" como a súa principal forma de valor, e AgeraSempre adoptou a "innovación continua centrada no cliente, orientada ao esforzo e á innovación" como a súa filosofía empresarial, e debemos implementala paso a paso e cubrir de forma eficaz todos os aspectos do servizo.
Finalmente, o señor Li do Departamento de Marketing fixo un resumo. Combinado coa situación actual do mercado, o Sr Li propuxo que a loita de Anjia debe ser unha loita centrada no cliente, e a satisfacción do cliente é a base da supervivencia de Anjia. Para a nosa industria de automatización, o servizo non é un slogan e un concepto, o servizo é implementar a descomposición, implementación paso a paso, só para que os clientes estean satisfeitos, temos mañá.
O comezo da nube, miles de quilómetros de tempo. Baixo a situación de competencia cada vez máis homoxeneizada, AgeraA automatización fixará obxectivos estratéxicos, adherirase ás necesidades dos clientes, adherirase á filosofía empresarial centrada no cliente e fortalecerá a competitividade básica da industria con produtos e servizos de mellor calidade.
Hora de publicación: 28-09-2024
