ព័ត៌មានធានាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អតិថិជនដែលពិចារណាទិញម៉ាស៊ីនផ្សារគូទ។ ការយល់ដឹងអំពីវិសាលភាព និងរយៈពេលនៃការធានារ៉ាប់រង គឺជាកត្តាសំខាន់សម្រាប់ធានាការពេញចិត្ត និងទំនុកចិត្តរបស់អតិថិជនចំពោះផលិតផល។ អត្ថបទនេះផ្តល់នូវព័ត៌មានការធានាដ៏ទូលំទូលាយសម្រាប់ម៉ាស៊ីនផ្សារគូទ ដោយរំលេចនូវលក្ខខណ្ឌនានា ដើម្បីគាំទ្រដល់ការសម្រេចចិត្តដែលមានព័ត៌មាន។
- ការធានារ៉ាប់រង៖ ម៉ាស៊ីនផ្សារគូទរបស់យើងត្រូវបានគ្របដណ្ដប់ដោយការធានាដ៏ទូលំទូលាយដែលពង្រីកដល់ការខូចគុណភាព និងការងារដែលមានកំហុស។ ការធានាធានាថាម៉ាស៊ីននឹងមិនមានពិការភាព ហើយនឹងដំណើរការដូចដែលបានបញ្ជាក់នៅក្រោមលក្ខខណ្ឌប្រតិបត្តិការធម្មតា។
- រយៈពេលធានា៖ រយៈពេលធានាស្តង់ដារសម្រាប់ម៉ាស៊ីនផ្សារគូទរបស់យើងគឺ [រយៈពេលបញ្ចូល] ចាប់ពីថ្ងៃទិញ។ ក្នុងអំឡុងពេលនេះ អតិថិជនមានសិទ្ធិទទួលបានសេវាជួសជុលដោយឥតគិតថ្លៃសម្រាប់បញ្ហាដែលរ៉ាប់រង។
- សមាសធាតុគ្របដណ្តប់៖ ការធានាគ្របដណ្តប់លើសមាសធាតុសំខាន់ៗទាំងអស់នៃម៉ាស៊ីនផ្សារគូទ រួមទាំងស៊ុមម៉ាស៊ីន យន្តការគៀប ការដំឡើងក្បាលផ្សារ ផ្ទាំងបញ្ជា ប្រព័ន្ធត្រជាក់ លក្ខណៈសុវត្ថិភាព និងអង្គភាពផ្គត់ផ្គង់ថាមពល។
- ការបដិសេធ៖ ការធានាមិនគ្របដណ្តប់លើការខូចខាត ឬដំណើរការខុសប្រក្រតីដែលបណ្តាលមកពីការគ្រប់គ្រងមិនត្រឹមត្រូវ ការធ្វេសប្រហែស គ្រោះថ្នាក់ ការជួសជុលដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ឬការមិនគោរពតាមការណែនាំអំពីប្រតិបត្តិការ និងការថែទាំរបស់ម៉ាស៊ីននោះទេ។
- ការថែទាំជាប្រចាំ៖ ដើម្បីធានាបាននូវសុពលភាពនៃការធានា អតិថិជនត្រូវតែអនុវត្តការថែទាំ និងសេវាកម្មជាប្រចាំ ដូចដែលបានណែនាំនៅក្នុងសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់។ ការខកខានក្នុងការថែទាំត្រឹមត្រូវអាចចាត់ទុកជាមោឃៈនូវការធានា។
- នីតិវិធីទាមទារការធានា៖ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃការទាមទារការធានាដែលអាចកើតមាន អតិថិជនគួរតែទាក់ទងទៅផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងភ្លាមៗ។ អ្នកបច្ចេកទេសរបស់យើងនឹងវាយតម្លៃបញ្ហាដែលបានរាយការណ៍ និងផ្តល់ការណែនាំអំពីជំហានបន្ទាប់។
- ការជួសជុល និងការជំនួស៖ ប្រសិនបើពិការភាពដែលគ្របដណ្តប់ត្រូវបានរកឃើញ អ្នកបច្ចេកទេសរបស់យើងនឹងធ្វើការជួសជុលជាចាំបាច់ ឬប្រសិនបើយល់ឃើញថាសមរម្យ ផ្តល់ការជំនួសគ្រឿងបន្លាស់ ឬម៉ាស៊ីនដែលមានកំហុស។
- ថ្លៃដឹកជញ្ជូន៖ ក្នុងអំឡុងពេលធានា អតិថិជនត្រូវទទួលខុសត្រូវក្នុងការដឹកជញ្ជូនម៉ាស៊ីនផ្សារគូទ ទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាតរបស់យើងសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យ និងជួសជុល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ថ្លៃដឹកជញ្ជូនត្រឡប់មកវិញសម្រាប់វត្ថុដែលបានជួសជុល ឬជំនួសនឹងត្រូវរ៉ាប់រងដោយក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។
- ជម្រើសការធានាបន្ថែម៖ អតិថិជនមានជម្រើសក្នុងការទិញផែនការធានាបន្ថែមសម្រាប់ការធានារ៉ាប់រងបន្ថែមលើសពីរយៈពេលធានាស្តង់ដារ។ តំណាងផ្នែកលក់របស់យើងអាចផ្តល់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីជម្រើសការធានាបន្ថែមដែលមាន។
សរុបសេចក្តីមក ម៉ាស៊ីនផ្សារគូទរបស់យើងត្រូវបានគាំទ្រដោយការធានាដ៏ទូលំទូលាយដែលគ្របដណ្តប់លើពិការភាពក្នុងការផលិត និងដំណើរការខុសប្រក្រតី។ អតិថិជនអាចមានទំនុកចិត្តលើគុណភាព និងភាពជឿជាក់នៃផលិតផលរបស់យើង ដោយដឹងថាពួកគេត្រូវបានការពារក្នុងអំឡុងពេលធានាដែលបានបញ្ជាក់។ ការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវលក្ខខណ្ឌនៃការធានា និងការថែរក្សាជាប្រចាំធានានូវដំណើរការទាមទារការធានាដោយគ្មានថ្នេរ និងពន្យារអាយុជីវិតរបស់ម៉ាស៊ីន។ តាមរយៈការផ្តល់នូវព័ត៌មានការធានាប្រកបដោយតម្លាភាព និងគួរឱ្យទុកចិត្ត យើងមានគោលបំណងផ្តល់នូវការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនជាពិសេស និងគាំទ្រដល់ភាពជឿនលឿននៃឧស្សាហកម្មផ្សារជាមួយនឹងម៉ាស៊ីនផ្សារដែកកាត់ផ្តាច់មុខរបស់យើង។
ពេលវេលាបង្ហោះ៖ ថ្ងៃទី៣១ ខែកក្កដា ឆ្នាំ២០២៣
