Orientuotas į klientą, pagrįstas siekiančiaisiais

2024 m. rugsėjo 24 d. vakareAgera Automatikos valdymo „Į klientą“ skirtas mėnesinis skaitymo susitikimas įsibėgėjo. Šio pasidalijimo susitikimo turinys buvo „pirmas skyrius yra orientuotas į klientą“. Po 1 mėnesio skaitymo visi supratę pradėjo šį skaitymo dalijimosi susitikimą.

Kartu su penkiais skyriais, kuriuos jie skaitė kartu, vadovybė pasidalijo savo supratimu ir jausmais iš trijų originalios santraukos, mokymosi suvokimo ir vadovybės apžvalgos perspektyvų ir tuo pačiu metu žiūrėjo į veidrodį, kad pamatytų savo trūkumus ir trūkumus. apmąstė, kaip „aš“ turi būti „orientuotas į klientą“ jų pačių požiūriu.

Dalindamasi kai kurie vadovai sakė: Iš pradžių maniau, kad visų įmonių vertės valdymo pažinimas yra aiškus, ne lozungiškas ir lengvai įgyvendinamas, bet staiga paaiškėjo perskaičius šią knygą: Daugelis originalių „klientų aptarnavimo “, „į klientą orientuoti“, kaip sako įmonės šūkis, yra toli nuo klientų, nekreipia dėmesio į klientų poreikius, todėl galutinai atitrūkę nuo rinkos, apleisti klientų.

Keletas vadovų minėjo, kad „Huawei“ kaip pagrindinę vertybės formą laiko „į klientą orientuotą, į siekį orientuotą, ilgalaikį sunkų darbą“, o „Agera“savo verslo filosofija visada laikėsi „į klientą orientuotos, siekiančios, nuolatinės inovacijos“, kurią turime įgyvendinti žingsnis po žingsnio ir efektyviai aprėpti visus paslaugų aspektus.

Galiausiai ponas Li iš rinkodaros departamento padarė santrauką. Atsižvelgdamas į dabartinę rinkos situaciją, ponas Li pasiūlė, kad Anjia kova būtų į klientus orientuota kova, o klientų pasitenkinimas yra Anjia išlikimo pagrindas. Mūsų automatikos pramonei paslauga nėra šūkis ir koncepcija, paslauga yra įgyvendinti skilimą, žingsnis po žingsnio įgyvendinimą, tik tam, kad klientai būtų patenkinti, mes turime rytoj.

Debesų pradžia, tūkstančiai mylių laiko. Vis labiau homogenizuojančios konkurencijos sąlygomis AgeraAutomatizavimas įtvirtins strateginius tikslus, atitiks klientų poreikius, į klientą orientuotą verslo filosofiją ir sustiprins pagrindinį pramonės konkurencingumą geresnės kokybės produktais ir paslaugomis.