În seara zilei de 24 septembrie 2024,Agera Întâlnirea lunară de partajare a lecturii „centrată pe client” a managementului automatizării era în plină desfășurare. Conținutul acestei întâlniri de partajare a fost „primul capitol este centrat pe client”. După 1 lună de lectură, toată lumea a început această întâlnire de partajare a lecturii cu deplină înțelegere.
În combinație cu cele cinci capitole pe care le-au citit împreună, conducerea și-a împărtășit înțelegerea și sentimentele din cele trei perspective ale rezumatului original, percepția învățării și revizuirea managementului și, în același timp, s-au uitat în oglindă pentru a-și vedea propriile deficiențe și au reflectat asupra modului în care „eu” ar trebui să fie „centrat pe client” din propria lor perspectivă.
În partajare, unii conduceri au spus: Inițial, am crezut că cunoașterea managementului valorii pentru toate întreprinderile a fost clară, nesloganistică și ușor de implementat, dar a devenit brusc clar după citirea acestei cărți: Multe dintre „serviciul clienți” inițial. ”, „centric pe client”, ca sloganul întreprinderii, sunt departe de clienți, nu acordați atenție cerințelor clienților, ceea ce duce la îndepărtarea finală de piață, abandonată de clienți.
Câțiva membri ai managementului au menționat că Huawei ia „munca asiduă pe termen lung, orientată spre client, orientată spre efort” ca principală formă de valoare, iar Ageraa luat întotdeauna filozofia sa de afaceri „centrată pe client, orientată spre străduitori, inovare continuă” și trebuie să o implementăm pas cu pas și să acoperim eficient toate aspectele serviciilor.
În cele din urmă, domnul Li de la Departamentul de Marketing a făcut un rezumat. În combinație cu situația actuală a pieței, domnul Li a propus ca lupta lui Anjia să fie o luptă centrată pe client, iar satisfacția clienților este baza supraviețuirii lui Anjia. Pentru industria noastră de automatizare, serviciul nu este un slogan și un concept, serviciul este de a implementa descompunerea, implementarea pas cu pas, doar pentru a face clienții mulțumiți, avem mâine.
Începutul norului, mii de mile de timp. În situația de concurență din ce în ce mai omogenizată, AgeraAutomatizarea va ancora obiective strategice, va adera la nevoile clienților, va adera la filozofia de afaceri centrată pe client și va consolida competitivitatea de bază a industriei cu produse și servicii de mai bună calitate.
Ora postării: 28-sept-2024
