24 سيپٽمبر 2024 جي شام جو،اگرا آٽوميشن مئنيجمينٽ جي ”ڪسٽمر سينٽرڪ“ مهيني پڙهڻ واري شيئرنگ ميٽنگ پوري جھول ۾ هئي. هن شيئرنگ ميٽنگ جو مواد هو ”پهريون باب گراهڪ-مرڪز آهي“. 1 مھيني جي پڙھڻ کان پوءِ، سڀني سمجھاڻي سان ھن ريڊنگ شيئرنگ ميٽنگ شروع ڪئي.
انهن پنجن بابن جي ميلاپ ۾، جن کي گڏ پڙهيو، انتظاميا پنهنجي سمجھ ۽ احساس کي ٽن نقطي نظر کان اصل خلاصو، سکيا وارو تصور، ۽ انتظام جي جائزي سان گڏ ڪيو، ۽ ساڳئي وقت، انهن آئيني ۾ ڏسڻ لاء پنهنجي خامين کي ڏسڻ ۽ ظاهر ڪيو ويو آهي ته ڪيئن "مان" هجڻ گهرجي "ڪسٽمر-مرڪزي" انهن جي پنهنجي نقطه نظر کان.
شيئرنگ ۾، ڪجهه انتظاميا چيو ته: اصل ۾، مون سوچيو ته سڀني ادارن جي قدر جي انتظام جو احساس واضح، غير نعري وارو، ۽ عمل ڪرڻ ۾ آسان هو، پر اهو اوچتو هن ڪتاب پڙهڻ کان پوء واضح ٿيو: ڪيترائي اصل "ڪسٽمر سروس. ”، ”ڪسٽمر-مرڪز“ جيئن ته انٽرپرائز جو نعرو، گراهڪ کان پري آهن، گراهڪ جي مطالبن تي ڌيان نه ڏيندا آهن، جنهن جي نتيجي ۾ مارڪيٽ کان فائنل پري، گراهڪ طرفان ڇڏيل هوندو آهي.
ڪيترن ئي انتظامي ميمبرن جو ذڪر ڪيو آهي ته هوواي پنهنجي مکيه قدر جي شڪل ۾ "ڪسٽمر-مرڪز، اسٽريور آرينٽيڊ، ڊگھي مدت جي محنت" کي وٺي ٿو، ۽ Agera"ڪسٽمر-مرڪز، محنتي مبني، مسلسل جدت" کي پنهنجي ڪاروباري فلسفي جي طور تي هميشه ورتو آهي، ۽ اسان کي ان کي قدم قدم تي عمل ڪرڻ گهرجي ۽ مؤثر طور تي خدمت جي سڀني شعبن کي ڍڪڻ گهرجي.
آخر ۾ مارڪيٽنگ ڊپارٽمينٽ مان مسٽر لي هڪ خلاصو ٺاهيو. موجوده مارڪيٽ جي صورتحال سان گڏ، مسٽر لي تجويز ڪيو ته انجيا جي جدوجهد گراهڪ جي وچ ۾ جدوجهد هجڻ گهرجي، ۽ گراهڪ جي اطمينان انجيا جي بقا جو بنياد آهي. اسان جي آٽوميشن انڊسٽريءَ لاءِ، خدمت ڪو نعرو ۽ تصور نه آھي، خدمت آھي ٺھرائڻ تي عمل ڪرڻ لاءِ، قدم قدم تي عمل درآمد، رڳو گراهڪن کي مطمئن ڪرڻ لاءِ، اسان وٽ سڀاڻي آھي.
ڪڪر جي شروعات، هزارين ميلن جو وقت. وڌندڙ homogenized مقابلي جي صورتحال جي تحت، Ageraآٽوميشن اسٽريٽجڪ مقصدن کي لنگر ڏيندو، گراهڪ جي ضرورتن تي عمل ڪندي، ڪسٽمر-مرڪزي ڪاروباري فلسفي تي عمل ڪندو، ۽ صنعت جي بنيادي مقابلي کي مضبوط ڪندو بهتر معيار جي شين ۽ خدمتن سان.
پوسٽ جو وقت: سيپٽمبر-28-2024
