faqe_banner

Në qendër të klientit, bazuar në përpjekje

Në mbrëmjen e 24 shtatorit 2024,Agera Takimi mujor i shkëmbimit të leximit i "Klient-centrikë" i menaxhimit të automatizimit ishte në lëvizje të plotë. Përmbajtja e këtij takimi të përbashkët ishte "kapitulli i parë është i përqendruar te klienti". Pas 1 muaji leximi, të gjithë e nisën këtë takim për ndarjen e leximit me mirëkuptim të plotë.

苏州安嘉月度读书分享会-1

Në kombinim me pesë kapitujt që lexuan së bashku, menaxhmenti ndau të kuptuarit dhe ndjenjat e tyre nga tre këndvështrimet e abstraktit origjinal, perceptimit të të mësuarit dhe rishikimit të menaxhimit, dhe në të njëjtën kohë, ata u panë në pasqyrë për të parë të metat e veta dhe reflektuar se si "unë" duhet të jetë "i përqendruar te klienti" nga perspektiva e tyre.

Në ndarjen, disa menaxherë thanë: Fillimisht, mendova se njohja e menaxhimit të vlerës së të gjitha ndërmarrjeve ishte e qartë, josloganiste dhe e lehtë për t'u zbatuar, por papritmas u bë e qartë pas leximit të këtij libri: Shumë prej "shërbimit të klientit" origjinal “, “Klient-centrikë” si slogani i ndërmarrjes, janë larg klientëve, nuk u kushtojnë rëndësi kërkesave të klientëve, duke rezultuar në finalen larg tregut, të braktisur nga klientët.

Disa anëtarë të menaxhmentit kanë përmendur se Huawei merr "punën e palodhshme afatgjatë të përqendruar te klientët, të orientuar drejt përpjekjeve", si formën e saj kryesore të vlerës, dhe Ageraka marrë gjithmonë "inovacionin e përqendruar te klienti, i orientuar drejt përpjekjeve, i vazhdueshëm" si filozofinë e tij të biznesit dhe ne duhet ta zbatojmë atë hap pas hapi dhe të mbulojmë në mënyrë efektive të gjitha aspektet e shërbimit.

Më në fund, z. Li nga Departamenti i Marketingut bëri një përmbledhje. Kombinuar me situatën aktuale të tregut, z. Li propozoi që lufta e Anjia duhet të jetë e përqendruar te klienti dhe kënaqësia e klientit është baza e mbijetesës së Anjia. Për industrinë tonë të automatizimit, shërbimi nuk është një slogan dhe koncept, shërbimi është zbatimi i dekompozimit, zbatimi hap pas hapi, vetëm për t'i bërë klientët të kënaqur, kemi nesër.

Fillimi i resë, mijëra kilometra kohë. Në situatën e konkurrencës gjithnjë e më të homogjenizuar, AgeraAutomatizimi do të ankorojë qëllimet strategjike, do t'u përmbahet nevojave të klientëve, do t'i përmbahet filozofisë së biznesit të përqendruar te klienti dhe do të forcojë konkurrencën thelbësore të industrisë me produkte dhe shërbime më cilësore.


Koha e postimit: Shtator-28-2024