సెప్టెంబర్ 24, 2024 సాయంత్రం,అగెరా ఆటోమేషన్ మేనేజ్‌మెంట్ యొక్క “కస్టమర్-సెంట్రిక్” నెలవారీ రీడింగ్ షేరింగ్ మీటింగ్ పూర్తి స్వింగ్‌లో ఉంది. ఈ భాగస్వామ్య సమావేశం యొక్క కంటెంట్ "మొదటి అధ్యాయం కస్టమర్-సెంట్రిక్". 1 నెల చదివిన తర్వాత, అందరూ ఈ రీడింగ్ షేరింగ్ మీటింగ్‌ను పూర్తి అవగాహనతో ప్రారంభించారు.
వారు కలిసి చదివిన ఐదు అధ్యాయాలతో కలిపి, మేనేజ్‌మెంట్ అసలు అబ్‌స్ట్రాక్ట్, లెర్నింగ్ పర్సెప్షన్ మరియు మేనేజ్‌మెంట్ రివ్యూ అనే మూడు దృక్కోణాల నుండి వారి అవగాహన మరియు భావాలను పంచుకుంది మరియు అదే సమయంలో, వారు తమ స్వంత లోపాలను చూడటానికి అద్దంలో చూసుకున్నారు మరియు "నేను" వారి స్వంత దృక్కోణం నుండి "కస్టమర్-సెంట్రిక్"గా ఎలా ఉండాలో ప్రతిబింబిస్తుంది.
షేరింగ్‌లో, కొంతమంది మేనేజ్‌మెంట్ ఇలా చెప్పింది: వాస్తవానికి, అన్ని ఎంటర్‌ప్రైజెస్ యొక్క విలువ నిర్వహణ యొక్క జ్ఞానం స్పష్టంగా, నినాదం లేనిదని మరియు అమలు చేయడం సులభం అని నేను అనుకున్నాను, కానీ ఈ పుస్తకం చదివిన తర్వాత అది అకస్మాత్తుగా స్పష్టమైంది: అసలు “కస్టమర్ సర్వీస్ ”, “కస్టమర్-సెంట్రిక్” అనేది ఎంటర్‌ప్రైజ్ యొక్క నినాదంగా, కస్టమర్‌లకు దూరంగా ఉంది, కస్టమర్ డిమాండ్‌లకు శ్రద్ధ చూపవద్దు, ఫలితంగా మార్కెట్‌కు దూరంగా, కస్టమర్‌లచే వదిలివేయబడుతుంది.
అనేక మంది మేనేజ్‌మెంట్ సభ్యులు Huawei "కస్టమర్-సెంట్రిక్, స్ట్రైవర్ ఓరియెంటెడ్, లాంగ్-టర్మ్ హార్డ్ వర్క్"ని దాని ప్రధాన విలువ రూపంగా తీసుకుంటుందని పేర్కొన్నారు మరియు Ageraఎల్లప్పుడూ "కస్టమర్-సెంట్రిక్, స్ట్రైవర్ ఓరియెంటెడ్, నిరంతర ఆవిష్కరణ" తన వ్యాపార తత్వశాస్త్రంగా తీసుకుంటుంది మరియు మేము దానిని దశలవారీగా అమలు చేయాలి మరియు సేవ యొక్క అన్ని అంశాలను సమర్థవంతంగా కవర్ చేయాలి.
చివరగా, మార్కెటింగ్ శాఖ నుండి శ్రీ లి. ప్రస్తుత మార్కెట్ పరిస్థితితో కలిపి, అంజియా యొక్క పోరాటం కస్టమర్-కేంద్రీకృత పోరాటంగా ఉండాలని మరియు కస్టమర్ సంతృప్తి అంజియా మనుగడకు ఆధారమని Mr. లి ప్రతిపాదించారు. మా ఆటోమేషన్ పరిశ్రమ కోసం, సేవ అనేది ఒక నినాదం మరియు భావన కాదు, సేవ అనేది కుళ్ళిపోవడాన్ని అమలు చేయడం, దశల వారీగా అమలు చేయడం, కస్టమర్‌లను సంతృప్తిపరిచేందుకు మాత్రమే, మనకు రేపు ఉంది.
మేఘం ప్రారంభం, వేల మైళ్ల సమయం. పెరుగుతున్న సజాతీయ పోటీ పరిస్థితిలో, అగెరాఆటోమేషన్ వ్యూహాత్మక లక్ష్యాలను ఎంకరేజ్ చేస్తుంది, కస్టమర్ అవసరాలకు కట్టుబడి ఉంటుంది, కస్టమర్-సెంట్రిక్ బిజినెస్ ఫిలాసఫీకి కట్టుబడి ఉంటుంది మరియు మెరుగైన నాణ్యమైన ఉత్పత్తులు మరియు సేవలతో పరిశ్రమ యొక్క ప్రధాన పోటీతత్వాన్ని బలోపేతం చేస్తుంది.
పోస్ట్ సమయం: సెప్టెంబర్-28-2024
