Увечері 24 вересня 2024 р.Агера Щомісячна нарада для обміну читанням, орієнтована на клієнта, від керівництва автоматизації була в самому розпалі. Зміст цієї зустрічі для обміну інформацією був «перший розділ орієнтований на клієнта». Після 1 місяця читання всі почали цю зустріч із повним розумінням.
У поєднанні з п’ятьма розділами, які вони прочитали разом, керівництво поділилося своїм розумінням і почуттями з трьох точок зору: оригінальна анотація, сприйняття навчання та огляд керівництва, і в той же час вони подивилися в дзеркало, щоб побачити власні недоліки та розмірковували про те, як «я» повинен бути «орієнтований на клієнта» з їх власної точки зору.
Під час розповсюдження дехто з керівництва сказав: «Спочатку я думав, що уявлення про управління цінністю всіх підприємств є чітким, без лозунгів і простим у реалізації, але після прочитання цієї книги раптом стало зрозуміло: багато хто з оригінального «обслуговування клієнтів» », «орієнтовані на клієнта», як гасло підприємства, знаходяться далеко від клієнтів, не звертають уваги на вимоги клієнтів, що призводить до остаточного відходу від ринку, покинутого клієнтами.
Декілька членів керівництва зазначили, що Huawei вважає «орієнтовану на клієнта, орієнтовану на прагнення, довгострокову важку роботу» як свою основну цінність, а Ageraзавжди вважав своєю філософією бізнесу «орієнтовану на клієнта, орієнтовану на прагнення, постійну інновацію», і ми повинні впроваджувати її крок за кроком і ефективно охоплювати всі аспекти обслуговування.
Нарешті пан Лі з відділу маркетингу зробив підсумок. У поєднанні з поточною ринковою ситуацією пан Лі запропонував, щоб боротьба Anjia була орієнтована на клієнта, а задоволеність клієнтів є основою виживання Anjia. Для нашої індустрії автоматизації послуга – це не гасло чи концепція, послуга – це реалізація декомпозиції, крок за кроком впровадження, лише щоб клієнти були задоволені, у нас є завтра.
Початок хмари, тисячі миль часу. В умовах дедалі гомогеннішої конкуренції AgeraАвтоматизація закріпить стратегічні цілі, відповідатиме потребам клієнтів, дотримуватиметься клієнтоорієнтованої бізнес-філософії та зміцнить основну конкурентоспроможність галузі за допомогою кращої якості продуктів і послуг.
Час публікації: 28 вересня 2024 р
